이용안내

환불가능

꼭 읽어주세요!

이용일 1일전 17시 이전

  • 이용일 1일전 17시 이전 환불 요청 시
  • 기상 악화, 천재 지변, 선박결함, 관할 해경의 출·입항 통제 등 예기치 못한 사정으로 운항이 불가능하여 취소되는 경우

환불불가

꼭 읽어주세요!

이용일 1일전 17시 이후

  • 이용일 1일전 17시 이후 환불 요청 시
  • 개인사정, 단순변심, 교통체증, 도착지연으로 인해 승선 불가한경우
  • 취소/환불시 참고 해 주세요
  • 이용일 1일 전 17시 이전까지는 예약 및 취소확인에서 직접 취소환불이 가능합니다.
  • 이용 당일 기상악화로 인하여 해경에 의해 통제되는 경우 예약취소 및 전액환불처리됩니다.
  • 선사 사정 및 선박의 결함으로 인해 결항이 되는 경우 예약취소 및 전액환불처리됩니다.
  • 이용 일정을 예약자 실수로 잘못예약한 경우와 이중예약으로 인한 취소는 개인사정으로 간주되며, 환불규정에 따라 처리됩니다.
  • 출항 10분전 발권 마감합니다. 이용 당일 제시간에 도착을 못하여 탑승이 불가할 시 취소환불 불가합니다.